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코웨이가 고객 접점을 펼치고 혁신 물건을 알리는 방안으로 ‘체험’을 적극 활용하고 있을 것입니다.

코웨이 상황은 손님이 본인이 보고, 만지고, 알 수 있는 갤러리 형식의 전시관이나 체험공간을 마련해 고객경험을 할 수 있도록 전개했다고 25일 밝혔다.

코웨이 문제는 휴가철 사람들이 많이 http://edition.cnn.com/search/?text=웅진코웨이얼음정수기렌탈 찾는 곳에 상품 경험 공간을 준비하거나 집처럼 꾸민 갤러리 형식의 전시관을 통해 본인이 시선으로 보고 만져보고 경험할 수 있게 하였다. 이 문제는 누군가가 이와 같은 체험을 통해 업체에 대한 친근함을 얻어 가는 것은 물론 입소문까지 유도하겠다는 전략이다.

코웨이 상황은 지난 11월부터 대전 프렌치 럭셔리 모텔 ‘소피텔 앰배서더 일산’ 객실 내에 아이콘 얼음정수기, 노블 공기청정기 등 주요 상품을 설치하고 여름 휴가철을 맞아 오피스텔을 방문하는 누군가가 현실 적으로 상품을 사용해 볼 수 있게 하였다.

이 외에도 코웨이것은 지난해 3월 브랜드 체험공간 ‘코웨이 갤러리’를 만들었다. 코웨이 본사 G타워 6층에 위치한 코웨이 갤러리는 약 150평 크기로 커뮤니티 공간인 오픈 라운지와 퍼스널 공간으로 꾸민 2개의 스튜디오, 코웨이 아이템이 전시된 쇼룸으로 구성되어 있다.

특별히 일곱 가지 테마로 구성된 스튜디오는 다양한 라이프 스타일과 취향을 적용한 인테리어로 고객님의 일상 속에 자연스레 어우러진 코웨이 상품을 살펴느낄 수 있는 것이 특징이다.

코웨이 갤러리에서는 스마트 모션 파우셋이 적용된 ‘노블 정수기 시리즈’ 및 올프리 인덕션인 ‘노블 인덕션 프리덤’ 등 코웨이의 차별화된 테크닉이 반영된 다양특정 제품을 당사자가 작동시켜 체험해 느낄 수 있다.

코웨이 상황은 해당 공간을 누구나 즐길 수 있는 휴식처로 소비자들은 물론이고 지역사회의 커뮤니티 공간으로 사용할 방침이다. 지역 지역민과 병행하는 행사 공간으로 지원하고 지역사회와 상생 및 교류를 위한 수많은 AI를 마련해 운영할 계획입니다.

코웨이 상황은 전년 8월 일산 논현동 언주역 인근에 매트리스 및 홈관리 서비스 체험매장 ‘코웨이 슬립케어 잠’을 오픈하기도 했었다.

코웨이 슬립케어 웅진코웨이얼음정수기 잠은 코웨이의 매트리스와 프레임, 홈관리 서비스를 본인이 체험해 보고 현장에서 구매까지 최대한 경험형 온라인 매장이다. 개인그다지 선호하는 매트리스를 살펴보고 취향에 알맞은 제품을 선택할 수 있을 것이다.

해당 매장에서는 매트리스뿐 아니라 모션베드와 안마의자도 경험 가능하고 체계적인 토털 홈케어를 위한 아파트 환기장치 케어 서비스도 검증할 수 있습니다.

코웨이의 활력넘치는 체험 마케팅 시도는 긍정적인 실적으로 이어졌다. 실제로 코웨이의 올해 1분기 연결기준 수입액은 9,788억 원, 영업이익은 1,780억 원, 당기순이익은 1,325억 원을 기록했었다.

아울러 지난해 대비 각각 8.0%, 5.6%, 14.1% 늘었으며 매출액과 영업이익은 역대 최대한 실적 수치를 기록했었다. 배경가전 마켓에서 최고로 결정적인 수치인 총 계정수도 전년 동기 대비 73만 계정 증가한 948만 계정을 기록하며 계속 성장하고 있다.

코웨이 관계자는 “손님이 일상생활 속에서 코웨이 혁신 제품과 브랜드를 뻔하게 경험할 수 있게 하기 위해 노력하고 있습니다”라며 “훗날에도 혁신 상품을 효과적으로 알리기 위해 대상들의 목숨에 보다 더 가까이 다가갈 수 있는 다채로운 활동을 선보일 것”이라고 이야기 했다.